Program za izpis in izvoz digitalnega potrdila je servisni program, namenjen izvozu in izpisu digitalnega potrdila, ki je shranjen na pametni kartici.
Program za izpis in izvoz digitalnega potrdila v postopku izpisa in izvoza kreira Potrdilo o istovetnosti digitalnega potrdila, ki vsebuje podatke za preverjanje elektronskega podpisa. Podpisano potrdilo dostavite banki, s katero sklenete dogovor o elektronskem poslovanju.
Kako namestiti program za izpis in izvoz digitalnega potrdila?
Program za izpis in izvoz digitalnega potrdila je potrebno prenesti in shraniti lokalno na delovno postajo. Za izvoz in izpis certifikata sledite navodilom, ki so v programu IzvozCertifikata.exe
Pametna kartica se samodejno zaklene, če trikrat zapored vnesete napačno PIN kodo. Napačni vnosi PIN kode se beležijo na pametni kartici in jih ponovni zagon računalnika ne izbriše! Če v tretjem poizkusu vnesete pravilno PIN kodo, se števec napačnih vnosov ponovno postavi na vrednost nič. Zaklenjeno kartico, izdano s strani Halcom CA, lahko odklenete s pomočjo PUK kode, ki ste jo prejeli od Halcom CA v priporočeni pošiljki (skupaj s PIN kodo).
Opozorilo:
-
Če večkrat zapored poizkusite odkleniti pametno kartico z napačno PUK kodo, se bo kartica samodejno uničila.
- Pred pričetkom postopka odklepanja pametne kartice se prepričajte, da imate na voljo pravo PUK kodo. PUK koda je pravilna, če se številka pametne kartice, ki je napisana na kartici pod čipom (8888), ujema s številko »Card No:« na listu, kjer sta zapisani PIN in PUK kodi
Kako odkleniti zaklenjeno kartico?
Odklepanje pametne kartice opravite s pomočjo servisnega programa UnblockPIN.exe
Navodilo za odklepanje kartice s programom UnblockPIN.exe:
Program za odklepanje kartice je potrebno prenesti in shraniti lokalno na delovno postajo. Vstavite kartico v čitalnik. Z dvoklikom zaženite program. Program zahteva vnos PUK kode ter vnos in potrditev nove PIN kode. PIN koda je sestavljena iz 4 do 8 znakov. Kartice izdane po oktobru 2005 zahtevajo minimalno 6 mestno PIN kodo! Priporočamo uporabo kombinacije števil in črk. Podrobnejša navodila z ekranskimi slikami najdete v priročniku za uporabo programa Hal E-Bank.
OPOMBA: Kartice, izdane s strani overitelja Halcom CA pred 1. marcem 2004, lahko odklenete le osebno na sedežu podjetja Halcom d.d., Tržaška 118, Ljubljana s predložitvijo osebnega dokumenta.
Zaklenjeno pametno kartico lahko s pomočjo pripadajoče PUK kode odklenete tudi v programu iD2Personal oz. Smart Trust Personal. Omenjeni program (eden izmed njiju) je nameščen na vsaki delovni postaji, kjer je nameščen Hal E-Bank, in se uporablja za branje digitalnega potrdila na pametni kartici. Pri odklepanju je potrebno upoštevati navodila izdelovalca programa »SmartTrust Personal«.
Nekateri uporabniki Hal E-Bank programa se občasno srečujejo s težavami pri povezovanju oz. komunikaciji z izbranim bančnim strežnikom. Težave se običajno pojavijo ob zamenjavah ali posodobitvah požarnega zidu na strani uporabnika.
Da bi olajšali delo pri diagnosticiranju težav smo pripravi servisni program namenjen preizkusu povezave z bankami / bančnimi strežniki v Sloveniji do katerih trenutno lahko dostopajo uporabniki Hal E-Bank programa.
Navodilo za preizkus povezave z bančnim strežnikom
Program za preizkus povezave z bančnim strežnikom je potrebno prenesti in shraniti lokalno na delovno postajo. Zaženite program in s klikom na gumb »Test port« preverite povezovanje z bančnimi strežniki za posamezne banke, specificirane ne levi strani. Če se polja obarvajo zeleno, pomeni, da so vrata za povezovanje (port) odprta. Če so polja obarvana rdečo, pa pomeni, da so vrata zaprta in jih je potrebno odpreti. Konfiguracijo požarnega zidu in komunikacijskih vrat opravi usposobljeni strokovnjak na strani uporabnika (v podjetju).
prevzemi
