Spoštovani,

Sporočamo, da imamo trenutno v oddelku za pomoč uporabnikom povišano število klicev, kar pomeni, da je čakalna vrsta na prostega referenta daljša, za kar se vam iskreno opravičujemo.

Vsem uporabnikom, ki opažajo težave z uporabo kvalificiranih digitalnih potrdil in programske opreme Nexus Personal, svetujemo, da izvedete nadgradnjo programske opreme. Do datotek lahko dostopate TUKAJ.

V primeru težav drugačne narave vas prosimo, da nam posredujete elektronsko pošto na naslov helpdesk@halcom.si, oglasili se vam bomo v najkrajšem možnem času.

Na voljo smo vam vsak delavnik od 8.00 do 16.30.

Nexus personal Prevzem programske opreme Nexus Personal prenesi

  • Pomoč
  • Uvozno/izvozni formati(5)
1. Kako lahko izvozim promet v xls (Microsoft Excel file format)?

Promet lahko izvozite v xls (Microsoft Excel file format) s pomočjo razširjenega izvoza. Razširjen izvoz prometnih postavk: 1. Označite prometno postavko, ki jo želite izvoziti. Označite lahko več postavk (glej nasvet). 2. Če želite spremeniti parametre,…

Preberi več
2. Nepravilna referenca plačnika

Polje referenca plačnika je neobvezno. Pravnim osebam omogoča vnos nestrukturirane (prost vnos NRC) ali strukturirane reference (SI ali RF). Strukturirana referenca je sestavljena iz oznake SI ali RF, sledi model oziroma kontrolna številka in še ostala…

Preberi več
3. Težave pri uvozu in pripravi SEPA XML datotek

Pri uvozu SEPA XML datotek prihaja pogosto do težav. Vzrok so nepravilno pripravljene datoteke, ki ne ustrezajo standardu. Da bi olajšali pripravo datotek in diagnosticiranje napak, smo pripravili krajše napotke, kako se lotiti diagnosticiranja napak v…

Preberi več
4. Uporaba standarda ISO XML je obvezna od 1. avgusta 2014 dalje

S 1. avgustom 2014 je stopila v veljavo Uredba (EU) št. 260/2012. V skladu z le-to je uporaba standarda ISO 20022 XML pri izmenjavi plačilnih nalogov in ostalih sporočil v elektronski banki od tega datuma naprej obvezna. Posledično so s 1. avgustom 2014…

Preberi več
5. ISO SEPA XML format

Skladno z evropsko zakonodajo postaja format ISO SEPA XML edina možnost za izvoz in uvoz podatkov. V kolikor uvažate in izvažate datoteke v zaledne programe, preverite ali le-ti podpirajo ISO SEPA XML standard. Slovenski priročnik English manuals ISO…

Preberi več
Powered by PROGMBH