Oddaljena pomoč

Referenčna št. AA-00373 0 Ocena / Glasov

Oddaljena pomoč omogoča, da se zaposleni na Halcomovem helpdesku preko internetne povezave poveže s strankinim računalnikom in ji tako pomaga rešiti težavo. Tak dostop je možen samo v času trajanja helpdesk klica med stranko in sodelavcem helpdeska.

Več informacij o oddaljeni pomoči lahko dobite na naslovu       http://www.islonline.com/remote-support/?hl=sl     ali pa pokličite na telefonsko številko Halcomovega helpdeska 01/200-33-69.

      IZJAVA O SKRBI ZA VARNOST PODATKOV    

Halcom je zavezan k zaščiti podatkov, ki jih pridobi z oddaljenim dostopom do strankinega računalnika.  
     
Halcom uporablja podatke strank, pridobljene z oddaljenim dostopom, izključno za zagotavljanje storitev dodatne podpore svojih programskih izdelkov in v nobenem primeru in pod nobenim pogojem ne odgovarja za kakršnokoli škodo zaradi izgube podatkov in informacij, nastalo kot posledica izvajanja storitev dodatne podpore na oddaljeni način. Zapis opravljene storitve z oddaljenim dostopom Halcom hrani tri mesece.

  

           Namestite si program za oddaljeno pomoč    


Oceni članek
Powered by PROGMBH